Információk

» GLS Házhozszállítás

Rendelését a GLS szállítja házhoz a felvételt követő munkanapon 8-17 óra között.
Online nyomon követés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes, ügyfélszolgálat (H-P: 7:00-20:00): (+36 29) 88 67 00.

FlexDeliveryService (Rugalmas kézbesítés):
- három kézbesítési kísérlet
- folyamatos e-mail és/vagy SMS értesítés
- tájékoztató a kézbesítés várható idejéről 3 órás időablakkal, a futár telefonszámával
- a címzett online módosíthatja a szállítás napját, helyét
- esti kézbesítés (17-20h között) GLS depóvárosokban
- csomag átirányítható több, mint 900 GLS CsomagPontba

» GLS Csomagpont

A jelenlegi forróságra tekintettel átmenetileg letiltottuk az automaták választási lehetőségét (csak átvételi pontok választhatóak), hiszen sajnos egy ilyen automata felforrósodhat és a termékeink élelmiszernek minősülnek.
Rendelését a GLS szállítja ki az Ön által kiválasztott csomagpontra, csomagautomatába.
Elérhető csomagpontok, csomagautomaták listája: https://csomag.hu/hu/csomagfeladas(modal:csomagpont)
Online nyomon követés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes, ügyfélszolgálat (H-P: 7:00-20:00): (+36 29) 88 67 00.

Magyarország több, mint 300 településén már több, mint 900 GLS CsomagPont található, melyek jól megközelíthető helyeken különböző profilú üzletek, illetve automaták! A jobb oldalon található kis térkép ikonra kattinva a térkép segítségével is kiválaszthatja az Önnek megfelelő CsomagPontot.

Az összes GLS CsomagPontban készpénzzel kiegyenlítheti az utánvétes összeget, illetve
egyes üzletekben bankkártyát is elfogadnak.

A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja a rendelését a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd értesítőt küld a címzettnek arról, hogy a csomagja megérkezett. Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomag átvevőhelyek nyitva tartási idejét. A harmadik munkanaptól ismételt értesítőt küld a GLS, ha az áru még a GLS CsomagPontban van.

» MPL Házhozszállítás

A megrendelt termékeket az MPL (Magyar Posta Logisztika) segítségével juttatja el a webáruház a vásárló otthonába, vagy akár munkahelyére, kizárólag előre fizetést (előre utalás, bankkártyás fizetés) követően. A megrendelés értéke maximum 50000 Ft, súlya maximum 40kg lehet.
A szállítási módhoz tartozó költség 3000Ft felárat tartalmaz mely fedezi a csomagok postára történő szállítását, az ott történő feladását, illetve az folyamattal töltött idő munkabérét is.
Figyelem: MPL csomagfeladás kizárólag pénteki napokon, amennyiben az munkaszüneti nap, akkor a következő hét pénteki napján! Így a kiszállítási idő akár több hét is lehet!

» Személyes átvétel - Budapest 22. kerület (Budafok)

Rendelését átveheti személyesen is előzetes időpontegyeztetést követően cégünk székhelyén, miután megkapta az "Átadásra vár" státuszértesítő e-mailt: 1221 Budapest, Hajlat u. 19. Délig leadott rendeléseket aznap délután egy órától tudja átvenni. A leadott megrendeléseket 5 munkanapig tároljuk, majd töröljük a rendelést. A helyszínen nincs lehetőség további vásárlásra, csak a webáruházban leadott megrendelését tudja itt átvenni.

» Előre utalás

A termékek ellenértékét banki előre utalás útján rendezheti. A megrendelése feldolgozás során (miután a Szolgáltató ellenőrizte, hogy rendelkezésre áll-e készleten a megrendelt termék) kiállításra kerül egy Díjbekérő (pro forma) számla, melyet e-mailben fog megkapni és amin megtalálja az utaláshoz szükséges adatokat, illetve a teljes vételárat. Az utalás során a megjegyzés rovatba fel kell tüntetni a Díjbekérő sorszámát. Amint megérkezett az utalás (jóváírásra került a bankszámlán) és a termék elérhető a Szolgálató készletén, csomagja feladásra kerül.

» Utánvét

A rendelés értékét a csomag kézhezvételekor készpénzben kell kiegyenlítenie, de a GLS futároknál általában van bankkártya terminál is. Az összes GLS CsomagPontban készpénzzel kiegyenlítheti az utánvétes összeget, illetve egyes üzletekben bankkártyát is elfogadnak. A csomag átvételére a fizetést követően kerülhet sor. Az utánvétet maximum 150.000 Ft értékig engedélyezzük.
Fizetési móddal kapcsolatos kezelési költségek:

Megrendelés végösszeg		Utánvét kezelési költség
0 Ft	20 000 Ft	br. 350 Ft
20 001 Ft	50 000 Ft	br. 465 Ft
50 001 Ft	100 000 Ft	br. 795 Ft
100 001 Ft	150 000 Ft	br. 1010 Ft